事故に遭ってしまい、何をして良いか全くわからなくなってしまった場合には、とりあえず自分が加入している保険会社(事故受付センター)に連絡をしましょう。
保険会社の事故受付センターでは、事故の状況を聞いたうえで、何をしなければいけないのかなどのアドバイスをしてくれます。また、事故でクルマが動かなくなった場合などは、ほとんどのダイレクト自動車保険でロードサービスの手配をしてくれます。
事故連絡(報告)の際には、次のことをしっかり伝えましょう。
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ケガ人の救護 | 二次災害の防止 | 事故状況の確認 | 警察へ連絡 | 保険会社へ連絡 |