「クルマに直接関係のないサービス」という点では、自宅のカギを開けてくれるサービスや・・・・など、もはや自動車保険に関係ないものまでサービスとして提供されています。このままでいくと、自動車保険に加入しているだけで、日常生活で起こるトラブルのほとんどがサービスの対象となり、自動車保険にさえ加入していれば他にサービスを別個に加入する必要がなくなるのではないだろうかとさえ感じてしまいます。
ところが、これら自動車保険に付帯されている各種サービスは、保険会社からのサービスというものであるため、突然サービスの提供がなくなる場合があります。パンフレットなどをよく読むと、「これらのサービスは、予告なくサービス内容の変更、中止となる場合があります。」と書いてあるので、いざトラブルが起こったから利用しようと思っても、今まであったサービスが利用できなくなっているといったこともありえます。
あくまで、自動車保険におまけで付いているサービスなんだと思っている程度で、過剰な期待をもつようなものではないと思います。