自動車保険の契約が完了すると、契約の証しとして保険会社から「保険証券」が送付されてきます。(最近では「証券ペーパーレス割引」などの名称でこの「保険証券」を発行しない代わりに割引する保険会社もあります。)その後、保険期間中に思っていたものと違うので解約したい、契約条件を変更したい、サービスがとても気にいったので翌年も契約を継続したい。などさまざまな手続きが必要となりますので、ここではこれら契約後に発生する事務手続きを紹介します。
1)クーリング・オフ
2)保険金請求の手続き
3)契約条件変更の手続き
4)契約更新の手続き