事故の受付 ｜ ダイレクト自動車保険のススメ！
事故の受付
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現在、どこのダイレクト保険会社でも、事故の連絡は「24時間365日の事故受付」で対応しています。
事故が起こったときは、すぐに保険会社に連絡して安心したいものですが、その事故の連絡を受付ける体制もかつては平日の営業時間のみとなっていました。
もし、今も従来通りの営業時間受付（平日の9?17時など）をしている保険会社があれば、保険選びの対象からはずしても良いかもしれません。それほど、当たり前のサービスとなっています。
（代理店型の自動車保険の場合は、代理店へ連絡するか、保険会社に直接連絡するかのいずれかとなります。）
【保険選びのポイント】
事故の受付は「24時間365日」が一般的となっている中で、何を保険選びのポイントとするか以下に紹介します。
事故の初期対応
事故の当日中（夜間の場合などは翌日）に事故の相手方や修理工場、病院などに連絡を入れ、示談交渉は保険会社が行う旨の連絡し、その結果を加入者（被保険者）につたえるなど、「事故の初期対応（初動）」をどこまでしてくれるのかということが選択のポイントになります。
ロードサービスの手配
現在、多くのダイレクト自動車保険には、ロードサービスといった付帯サービスが付いています。そのサービスの手配を、事故受付の際に同時に手配してくれるかどうかも選択のポイントになります。
的確なアドバイス
当たり前のことですが、多くの方にとって事故は非日常、突然事故に遭ってしまうと、何をどうしてよいか分からないことだらけで途方に暮れてしまします。そんなとき、事故対応のスペシャリストである保険会社の事故担当者が的確なアドバイスをしてくれたりすると、とても安心するもので、そのような体制を整えている保険会社であることも選択のポイントになります。
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